Junior Sales Support & Customer Care medewerker

Permanent employee, Full-time · Amsterdam

Functieomschrijving
Ben jij op zoek naar een leuke en afwisselende baan in de modewereld? Wil je werken in een gezellig team en houd je van aanpakken? Dan is deze functie perfect voor jou!
 
Voor de commerciële afdeling op ons hoofdkantoor zoeken wij een enthousiaste Junior Aftersales & Customercare medewerker die een goede sfeer weet te creëren voor zowel klanten als collega’s.
Als Aftersales & Customercare Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze nationale en internationale retailklanten, agenten en distributeurs. Je beantwoordt vragen via e-mail en telefoon en draagt bij aan een gestroomlijnde en klantgerichte service.
Samen met je collega’s ondersteun je onze Summum Brandstores en de vier accountmanagers op het hoofdkantoor in de breedste zin van het woord. Denk hierbij aan diverse administratieve werkzaamheden en facilitaire taken.
Zo ziet jouw dag er uit
  • Op het hoofdkantoor ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, retailers en andere externe bezoekers. Je ontvangt hen gastvrij en zorgt ervoor dat hun bezoek soepel verloopt;
  • Je draagt zorg voor de stroomlijning van het telefoonverkeer binnen Summum;
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze retail klanten, agenten en distributeurs en helpt hen met het beantwoorden van hun vragen;
  • Je verwerkt bestellingen, retouren en leveringen en helpt mee om dit zo soepel mogelijk te laten verlopen;
  • Diverse facilitaire werkzaamheden.
Dit ben jij
  • Je bent starter op de arbeidsmarkt en opzoek naar een nieuwe uitdaging voor voor 32-40 uur per week;
  • Je hebt MBO werk- en denkniveau of hoger;
  • Je bent sociaal, communicatief sterk en klantgericht;
  • Je hebt affiniteit met de modebranche en wilt hier graag ervaring in opdoen;
  • Je werkt graag in teamverband en draagt bij aan een positieve werksfeer;
  • Je houdt van aanpakken en werkt gestructureerd;
  • Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal goed in woord en geschrift. 
Dit bieden we jou
  • Een leerzame baan waarin je ervaring kunt opdoen;
  • Een goed salaris op basis van jouw kennis, ervaring en talent;
  • 8% vakantietoeslag en een goed pensioenplan, 25 vakantiedagen op basis van een voltijd dienstverband;
  • Leasefietsregeling via Lease a Bike;
  • Reiskosten vergoeding;
  • Dagelijks een verse, gezonde lunch in ons Summum Café, bereid door onze eigen chef-kok!
  • Aantrekkelijke personeelskorting. 
Over ons

Summum: A style for every story 

Summum staat voor mooie kwaliteit, een goede pasvorm en een persoonlijke aanpak.


We ontwerpen aansprekende collecties met easy, wearable pieces voor elke dag. Fashion die vrouwen de kans geeft om elk facet van haar persoonlijkheid te laten zien. Simpel, comfortabel en stijlvol, met goed doordachte designs. Summum snapt dat je de ene dag zin hebt in uitgesproken, de andere in nonchalant. En dat je je, wat je ook aantrekt, graag lekker wilt voelen in de dingen die je draagt. 


Summums roots liggen in Amsterdam, en dat zie je terug in onze collecties en communicatie. We streven naar tijdloosheid, maar we hebben ook oog voor trends – waarbij comfort een belangrijke factor is. 

We zijn no-nonsense: kwaliteit staat altijd voorop. It’s not just fashion, it’s a lifestyle.

Visit our website      
      
Follow us on instagram 
We are looking forward to hearing from you!
Thank you for your interest in Demo Daten GmbH. Please fill out the following short form. Should you have difficulties with the upload of your data, please send an email to demodaten@demo.de.
Uploading document. Please wait.
Please add all mandatory information with a * to send your application.